Objetivos del liderazgo emocional
Ser LUZ: El líder tiene que servir de referente tanto en su “pasión por la misión” (por ejemplo, la orientación al cliente) como a la hora de afrontar los problemas o las decisiones (con autocontrol).
INFLUIR: Se trata de mejorar la capacidad de influencia de los participantes utilizando herramientas emocionales orientadas al cumplimiento de objetivos y la orientación a los resultados.
DESARROLLO: Se trata de que el responsable se convierta en un catalizador del desarrollo de sus colaboradores utilizando herramientas como la empatía, la escucha y la comunicación, transformándose en un “líder coach”
ENERGÍA: El líder necesita mantener siempre la energía emocional basada en el convencimiento de la importancia de su misión y la pasión por el trabajo bien hecho (la calidad). En este punto entrenaremos aspectos relacionados con la gestión de los conflictos desde una perspectiva de la inteligencia emocional.
RETO: Trabajaremos la importancia de “mantener la tensión” del equipo y los colaboradores definiendo con claridad los objetivos y siendo creativo para establecer nuevas estrategias y modelos de desarrollo de negocio.
Tenemos muy claro, que la inteligencia cognitiva, que está asociada a la razón, la lógica, el análisis y la reflexión, es necesaria para llevar a cabo un proyecto con un equipo de personas.
Lo que al parecer todavía no tenemos tan claro, es que gestionar bien las emociones, tanto las propias como las ajenas, ayudan a un directivo a ser más productivo y más rentable en su gestión. Los equipos de trabajo, para ser más eficientes, eficaces, productivos y competitivos, necesitan estar dirigidos de forma inteligente emocionalmente.
Se denomina Inteligencia Emocional a la capacidad para conocer, controlar y gestionar adecuadamente las emociones (tanto las propias como las ajenas).
La gestión adecuada de las emociones ‘exactamente’ significa:
Potenciar las positivas: alegría, esperanza, amor, amistad…
Disminuir las negativas: ira, miedo, tristeza, culpa…
La Inteligencia Emocional es requisito “imprescindible” para garantizar el éxito de una dirección excelente, ya que vivimos inmersos en el cambio continuo y la incertidumbre, donde las emociones están ocupando el protagonismo que lógicamente les corresponde.
Tengamos en cuenta que el líder emocional
- Crea futuro: apuesta por las ideas que se transforman en hechos
- Aprovecha el tiempo: lo gestiona eficazmente; piensa que el mejor tiempo es el que dedica a las personas
- Sabe “persuadir”: se apoya en un convencimiento propio; trata de influir en los demás de manera positiva
- Trabaja en equipo
- Escucha a sus colaboradores: para conocer las necesidades de la gente
- Sabe relacionarse
- Se adapta a su entorno
- Es sensible y con equilibrio emocional: MENTE Y CORAZÓN
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